1.進房時間：當日下午15:00以後；退房時間；翌日上午11:00以前。
2.住宿時請記得出示您的證件，以便我們登記，在辦理登記的同時，也請您將住宿費一併繳交。
3.本民宿『謝絕訪客』，非入住當天訂房者及同行入住成員，請勿進入。
4.為維護住宿環境，室內與陽台請勿吸菸及嚼食檳榔，不便處請見諒。
5.為維護住宿安寧，請遊客保持輕聲細語，相互尊重住宿空間上的安寧。
6.個人貴重物品，請自行妥善保管，如有遺失，恕不負責，敬請見諒。
7.訂房後，如需更改變更住宿日期，需提前至入住日前7天前，來電告知住宿日期變更作業，如未在時間內辦理，民宿將不提供變更，並以變更一次為限。
8.住宿當天如遇天災台東地區經由主管機關發布陸上颱風警報或天災導致台東地區對外交通中斷等不可抗力之因素，
將退還全額訂金，但需酌收100元手續費。
9.退訂住宿:本民宿「不提供延期住宿服務」，如需取消訂房依照觀光局頒佈《定型化契約》規定，並依法令規定比率進行取消訂房之扣款如下：
預定住宿日14日前取消訂房者，退還訂金100%。
預定住宿日10至13日前取消訂房者，退還訂金70%。
預定住宿日7至9日前取消訂房者，退還訂金50%。
預定住宿日4至6日前取消訂房者，退還訂金百分之40%。
預定住宿日2至3日前取消訂房者，退還訂金30%。
預定住宿日1日前取消訂房者，退還訂金20%。
預定住宿日當日取消訂房或怠於通知者，不退還訂金。
